KZWeb

Introductie

Live meeluisteren
Sedert geruime tijd bestaat de behoefte om het vergaderingsprogramma in de koninkrijkszaal thuis te kunnen beluisteren. Deze behoefte is er met name voor chronisch zieken en ouderen. Voor dit doel is er tot nu toe altijd de zogenoemde 'kerktelefoon' van de KPN ingezet of een ander systeem waarbij 5 directe telefoonlijnen worden gebruikt. Nu is er echter ook KZWeb, de mogelijkheid om het vergaderingsprogramma via het internet te kunnen volgen.

Opnamen
Naast de behoefte om 'live' de vergaderingen te kunnen volgen, blijft altijd nog de behoefte bestaan voor het maken van geluidsopnamen. Tot nu toe werd hiervoor altijd een cassette-deck gebruikt met cassette bandjes. Maar deze mogelijkheid van opnemen is niet alleen verouderd (met het risico van uitval van de bestaande apparatuur) maar geschikte apparaten zijn niet meer of heel moeilijk tegen hoge prijzen te vinden voor vervanging. Ook is de kwaliteit van de cassette bandjes na veelvuldig gebruik verre van optimaal. En indien het nu nog mogelijk is om cassettebandjes te verkrijgen, zal dat in de toekomst alleen maar lastiger worden. KZWeb vangt ook dit probleem af door het digitale geluidssignaal op te slaan in een archief. Deze kunnen op een USB apparaat (bv. een MP3 speler) gekopiëerd worden zodat ook oudere vergaderingen nogmaals beluistert kunnen worden.

De eerste KZWeb installatie is op 27 januari 2007 in gebruik genomen. Op dit moment (september 2018) wordt het KZWeb systeem in 90 Koninkrijkszalen gebruikt door 190+ gemeenten.

Voor een live online demo kunt u contact opnemen met KZWeb via het email adres:

Contact

Voor advies op maat kunt u contact opnemen met KZWeb via het email adres:

Voor ondersteuning kunt u contact opnemen met KZWeb via het email adres:

Voor een live online demo kunt u contact opnemen met KZWeb via het email adres:

 

Kenmerken

KZWeb is continue op zoek naar verbetering van de mogelijkheden. Ook aanvragen voor specifieke wensen kunnen leiden tot uitbreiding van de kenmerken. Hier vindt u een overzicht van de meest actuele kenmerken.

Sinds versie 1.0

Bewezen technologie

KZWeb gebruikt dezelfde technologie die ook reeds geruime tijd voor internetradio's wordt gebruikt. Deze heeft zich in de loop der jaren ruimschoots bewezen. Het programma is met ieder willekeurig systeem te beluisteren dat dit aan kan. Dat kan een standaard PC zijn of een webradio.

Server

In de Koninkrijkszaal wordt een PC ingericht die gebruikt wordt als server. Deze is gebaseerd op zoveel mogelijke standaard hardware en zogenoemde "open source" software. Behalve het gebruik van standaard programmatuur is er ook speciaal voor KZWeb software ontwikkeld voor een eenvoudig beheer van het systeem.

Internet verbinding

Voor de verbinding tussen de Koninkrijkszaal en de thuisluisteraar is een willekeurige internetverbinding vereist. Slechts de aansluiting in de Koninkrijkszaal dient aan extra eisen te voldoen.

Thuis luisteren

Voor de thuisluisteraar is er de mogelijkheid om de eigen PC met internet aansluiting te gebruiken. Indien de thuisluisteraar geen PC heeft, is het mogelijk om een webradio te gebruiken. Deze wordt eenmalig geconfigureerd door de technisch contact persoon van iedere gemeente (bv. de geluidsdienaar) en bij de thuisluisteraar thuis geplaatst. Daarna bestaat de volledige bediening slechts uit het aan zetten van de x webradio, 10 tot 30 seconden wachten (afhankelijk van de internetverbinding) en vervolgens komt het x geluidssignaal uit de ingebouwde luidspreker. De webradio heeft een volumeknop om het gewenste geluidsniveau in te stellen en kan zelfs op afstand bediend worden.

Opnamen

Hetzelfde signaal dat via het internet wordt uitgezonden, wordt ook op de server in de zaal opgeslagen in een archief. Dit archief bevat alle vergaderingen van de afgelopen 12 maanden of een andere in te stellen tijdsperiode. Vanuit het archief kunnen opnamen op een USB apparaat (bv. MP3 speler) worden geplaatst. Het is niet mogelijk om een opname via het internet te kopiëren, te downloaden of opnieuw uit te zenden.

Sinds versie 1.1

Meerdere talen

Met ingang van KZWeb versie 1.1 is de interface ook meertalig. Momenteel worden Nederlands, Engels en Kroatisch standaard meegeleverd. Andere talen kunnen op aanvraag worden toegevoegd. Het is mogelijk om op één server per gemeente een afzonderlijke taal in te stellen. Zo kan de Nederlandse gemeente het systeem in het Nederlands gebruiken terwijl een eventuele Engelse gemeente in dezelfde zaal het systeem in het Engels gebruikt.

Sinds versie 2.0

Afspelen van muziek

KZweb versie 2.0 ondersteunt nu ook het afspelen van het muziek in de zaal. Dit geldt zowel voor het piano muziek als voor het orkest muziek dat voor of na de vergadering gespeeld kan worden. De bediening hiervan is in de zelfde lijn als de rest van het systeem: zeer eenvoudig.

Configureerbare functionaliteit

Tevens is met ingang van versie 2.0 het systeem zodanig opgezet zodat de drie verschillende hoofdfuncties nu ook afzonderlijk gebruikt kunnen worden. Zo kan een zaal er bv. voor kiezen om KZweb alleen te gebruiken voor het afspelen van muziek en opnemen van de vergadering zonder gebruik te maken van een uitzending over het internet. Het is ook mogelijk om alleen uit te zenden en op te nemen zonder gebruik te maken van de afspeelmogelijkheid. En natuurlijk is het ook mogelijk om met KZWeb alleen af te spelen en uit te zenden zonder op te nemen.

Wel of geen internet aansluiting?

Indien KZWeb alleen ingezet wordt voor het afspelen van muziek en het opnemen van de vergaderingen, is een internet aansluiting niet nodig. Als er achteraf alsnog besloten wordt om toch de vergaderingen uit te zenden, dan is dat probleemloos te realiseren door alsnog een internet abonnement af te sluiten.

Dynamische IP adressen

Het gebruik van een vast IP adres is geen directe vereiste meer voor de internetverbinding in de Koninkrijkszaal. Hoewel een vast IP adres nog steeds de grote voorkeur heeft, kan er ook een abonnement met een dynamisch IP adres worden gebruikt indien dit noodzakelijk zou zijn.

Sinds versie 2.1

Systeem status inzichtelijk

Om de onderteuning te vergemakkelijken is er nu een extra overzicht met de belangrijkste en relevante systeem taken en instellingen.

Sinds versie 2.2

In de zaal live meeluisteren naar de uitzending van een andere gemeente

In geval een openbare spreker op het laatste moment is verhinderd of indien bij veraf gelegen gebieden geen spreker beschikbaar is, is het nu mogelijk om zalen met KZWeb aan elkaar te koppelen. Hiermee kan in de lokale Koninkrijkszaal meegeluisterd worden over de geluidsinstallatie naar de uitzending van een andere gemeente. Vanzelfsprekend dient de gemeente eerst toestemming en een standaard meeluister-account aan te vragen.

 

Vergelijking

Hoe laat KZWeb zich vergelijken met de telefonische systemen?

KoninkrijkszaaltelefoonKZWeb
Operationele Kosten koninkrijkszaal - internet abonnement
- VoIP abonnement

- internet abonnement
Operationele Kosten luisteraar - Indien gebruik gratis bellen naar vaste nummers: gratis (alleen abonnementskosten)
- Anders: telefoontikken

- indien reeds in het bezit van internet: gratis
- anders: goedkoopste internet abonnement
- of: standaard internetverbinding bij digitale telefonie (gratis)
- of: telefoontikken bij inbel account

Meeluister Apparatuur - telefoontoestel (bij voorkeur handsfree) - PC (Windows, Mac, Linux)
- webradio
- internet tablet
- smartphone
- extra apparaat sorten kunnen in de toekomst worden ondersteund.
Inzetbaarheid - niet gebonden aan telefoondistrcit tegen mogelijke meerkosten voor luisteraar - niet geografisch gebonden, ook internationaal, tegen hooguit lokaal internet tarief
Schaalbaarheid - maximaal 8 luisteraars - aantal beperkt door bandbreedte (reëel: 20 à 25 over een standaard ADSL lijn)
Flexibiliteit - maximaal 8 luisteraars, wie eerst inbelt heeft verbinding
- bij gebruik zelfde nummers is weigering haast onmogelijk
- authorisatie voor nieuwe luisteraar kan direct toegegvoegdg worden(ook tijdelijk)
- luisteraars kunnen niet anoniem meeluisteren en zijn altijd bekend
- authorisatie is direct in te trekken voor een luisteraar
Geluidskwaliteit - laag, gelimiteerd tot 3kHz door het telefoonsysteem - hoog. MP3 codering in 32kbps (voor ondersteuning inbel accounts) is reeds beter dan telefoon kwaliteit. Bitrate kan verhoogd worden indien alle luisteraars breedband gebruiken.
Antwoord geven - via het telefoonsysteem - per gewone telefoon
Muziek afspelen - via aparte afspeel apparatuur - ingebouwd in het systeem. Zeer eenvoudig in gebruik
Opnamen - via aparte opname apparatuur - digitale opnamen in MP3 formaat met een archief van standaard 1 jaar (instelbaar)
Koppelen van Zalen - niet mogelijk - ingebouwd in het systeem. Zeer eenvoudig in gebruik
 

Techniek

KZweb maakt gebruik van "open source sofware". Hierdoor zijn er geen licentie kosten aan verbonden. Ook de speciaal ontwikkelde software is vrij van licentie kosten. Wel zijn er voorwaarden voor het gebruik van de gebruikte software.

De gekozen techniek is dezelfde die al gedurende jaren door internet radio's wordt gebruikt. Hiermee is de stabiliteit bewezen. Tevens biedt deze software de mogelijkheid om de uitzending uitsluitend aan geautorisieerde luisteraars aan te bieden en maakt hiermee publieke toegang onmogelijk.

De server ontvangt het geluidssignaal rechtstreeks van de geluidsinstallatie. Vervolgens wordt dit signaal door de software "live" omgezet in het MP3 formaat ("encoding"). Deze wordt doorgegeven aan de distributiesoftware ("streaming server"). Deze bepaalt welke luisteraar het MP3 signaal mag ontvangen. Indien de gebruiker geautoriseerd is, ontvangt de luisteraar het streaming MP3 signaal middels het HTTP protocol. Om dit signaal te beluisteren kan ieder PC programma gebruikt worden die streaming MP3 bestanden middels HTTP ondersteunt. Het enige extra vereiste hierbij is dat deze software ook HTTP authenticatie moet ondersteunen.

Daarnaast wordt een kopie opgeslagen van het uitgezonden geluidssignaal in MP3 formaat met een Average Bit Rate (ABR). Deze is door iedere MP3 speler die ABR ondersteunt, af te spelen.

Het beheer van het systeem is eenvoudig middels een grafische gebruikersinterface. Aangezien de server alleen voor dit specifiek doel gebruikt wordt, is het beheer sterk vereenvoudigd. Slechts de volgende mogelijkheden staan ter beschikking:


 

Vereisten

Voor succesvol gebruik van KZWeb zijn er een aantal minimum vereisten. Dit geldt zowel voor in de Koninkrijkszaal als voor de thuisluisteraar.

Koninkrijkszaal

Server
De praktijk heeft uitgewezen dat het niet vanzelfsprekend is dat iedere willekeurige PC altijd geschikt is. Om deze reden wordt KZWeb als "appliance" (zgn. "black-box") aangeboden. Hierdoor is de combinatie van de hardware onderdelen en software optimaal op elkaar afgestemd en kan er ingestaan worden voor de correcte en stabiele werking van het systeem. Verder heeft dit voor elke Koninkrijkszaal het voordeel dat de server kant en klaar afgeleverd en op lokatie geïnstalleerd wordt.

Natuurlijk is er bij de selectie rekening gehouden met toepassing in de Koninkrijkszaal. Dit houdt in dat er gezocht is naar geschikte behuizing en afmetingen. En natuurlijk tegen een gunstige prijs.

Internetaansluiting
Ook de internetaansluiting dient te voldoen aan minimale vereisten:

* Vanaf KZWeb 2.0 is een vast IP adres geen vereiste meer maar wordt sterk aangeraden.

Het beheercomite dient zelf zorg te dragen voor het aanvragen van een internetaansluiting. Aangezien er reeds ervaring is opgedaan met ADSL in Koninkrijkszalen, zal het KZWeb Team het beheercomite graag adviseren en ten dienste staan.

Thuis:

Voor de thuisluisteraar bestaan de volgende mogelijkheden:
Windows PC
Mac OS X / Linux
geen computer
  • Webradio van "Solutionsradio"
Internet verbinding. Keuze uit:

Hoewel een inbelverbinding technisch mogelijk is, blijkt deze in de praktijk niet heel stabiel. Hierdoor kan het gebeuren dat de verbinding tijdens de vergadering afgebroken wordt. Opnieuw inloggen lost het meestal wel op. Bij tijdelijk of incidenteel gebruik is dit wellicht acceptabel. Maar voor permanent gebruik is een breedband verbinding via ADSL of kabel zeker aan te raden. Qua kosten is er geen verschil.
Een ander probleem dat zich voordoet is dat de "gratis" inbelnummers in de nabije toekomst gaan verdwijnen. Dit zijn inbelnummers waar geen abonnement voor nodig is. De kosten worden per telefoontikken op de gewone telefoonrekening afgerekend. Als uitwijkmogelijkeid zijn dan de betaalde inbelnummers waar wel een abonnement voor nodig is. Maar dan blijft er nog het bovengenoemde probleem met de stabiliteit.

 

Veel gestelde vragen

  • Is zaaldeelname mogelijk voor een luisteraar dmv. van het geven van een antwoord?
  • Maakt KZWeb gebruik van VoIP?
  • Kan iedereen de vergadering beluisteren?
  • Wat zijn de voordelen van KZWeb?
  • Hoeveel luisteraars worden ondersteund door KZWeb?
  • Wordt een uitzending ergens op het internet opgeslagen?
  • Welke specifieke kennis is er nodig om KZWeb te gebruiken?
  • Is een uitzending of opname met video ook mogelijk?
  • Kan er andere software op het systeem worden geïnstalleerd?

    Ja. Door de telefoonlijn aan te sluiten op de geluidsinstallatie kan een luisteraar de Koninkrijkszaal bellen. Wanneer het gesprek is aangenomen, wordt de spreker gesignaleerd dat er een deelnemer is aan de telefoon. Wanneer die de beurt krijgt, zet de geluidsdienaar dat betreffende kanaal op het mengpaneel open en is de stem van de luisteraar over de geluidsinstallatie te horen.
    Er zijn meerdere mogelijkheden om de spreker te signaleren dat er deelname is via de telefoon. Sommige zijn "High-Tech" maar de meest eenvoudige en effectieve manier is dat de geluidsdienaar de hoorn van de telefoon in de lucht houdt en daarmee aangeeft dat er iemand aan de telefoon is voor deelname.

    Maakt KZWeb gebruik van VoIP?

    Nee. Dit is vanwege de geluidskwaliteit en de manier waarop VoIP werkt.

    Geluidskwaliteit: Omdat VoIP gebruik maakt van dezelfde bandbreedte als spraak over telefonie, is de geluidskwaliteit minder. Er is namelijk slechts een bereik van 3000Hz beschikbaar. Hierdoor worden niet alle frequenties doorgegeven. Voor ouderen met verminderd gehoor, is het erg inspannend om een 2 uur durende vergadering te volgen. Zeker over de veelal slechte luidsprekerfunctie van een telefoon.
    KZWeb daarentegen maakt gebruik van MP3 codering. Hierdoor wordt er een veel beter geluidssignaal geproduceerd. Standaard gebruikt KZWeb een lage bitrate van 32kbps om zodoende ook luisteraars met een inbelaccount over een 56k6 modemverbinding te ondersteuning. Dit levert al een aanzienlijk betere geluidskwaliteit op dan VoIP of gewone telefonie. Indien er alleen luisteraars zijn via breedband verbindingen kan dit zelfs verhoogd worden.

    Werking: VoIP (Voice over IP) kan op twee manieren geïmplementeerd worden: via VoIP providers of via Peer-to-Peer netwerken.

    Bij het gebruik van een provider kan een luisteraar gebruik maken van een normale telefoonlijn om het signaal dat door de KZWeb server wordt uitgezonden, te beluisteren. Hiervoor is echter speciale hardware nodig om de koppeling tussen het internet en het telefoonnet te verzorgen. Dit kan op 2 manieren: 1) met een internet aansluiting en speciale hardware of 2) een reguliere telefoon en een abonnement bij een VoIP provider. De eerste mogelijkheid biedt te weinig flexibiliteit omdat een tijdelijke thuisluisteraar over de speciale hardware en een breedbandverbinding moet beschikken. De tweede mogelijkheid vraagt om extra kosten voor een abonnement en afhankelijk van een derde partij.
    Onder alle omstandigheden is het nodig om meerdere VoIP-lijnen te koppelen aan de lijn in de Koninkrijkszaal. Dit is een zgn. conferentie schakeling. Hiervoor is altijd de voorziening van een provider nodig die hier de juiste hardware voor heeft. Hier is een abonnement voor nodig, meestal bij een commerciële derde partij.

    Bij Peer-to-Peer netwerken (zoals bv. Skype) wordt het signaal over de netwerkverbindingen van andere (onbekende!) gebruikers van datzelfde Peer-to-Peer netwerk verstuurd. Deze mogelijkheid is gratis maar biedt geen uitgebreide "conferencing" mogelijkheden. Het aantal deelnemers is namelijk zeer beperkt. Daarnaast is het gebruik van een PC verplicht of een speciale VoIP-telefoontoestel (welke overigens redelijk betaalbaar is). Verder is het volledig afschermen van de uitzending voor het algemene publiek een stuk lastiger.

    Los van de bovengenoemde technologie-specifieke nadelen, geldt het algemene nadeel van afhankelijkheid van derden. In het geval van een provider is het de provider zelf en bij Peer-to-Peer netwerken zijn het meerdere onbekende deelnemers van dat netwerk. Tevens wordt bij een Peer-to-Peer netwerk de server en de bandbreedte van de zaal ook door derden gebruikt voor allerlei ongedefinieerde zaken. Dit is inherent aan het Peer-to-Peer protocol en is niet uit te schakelen.

    Kan iedereen de vergadering beluisteren?

    Ja en nee.

    Ja: Iedereen met autorisatie kan, indien hij beschikt over de juiste apparatuur en internet, naar de uitzendingen luisteren. De juiste apparatuur is een PC of een webradio met minimaal een telefoonaansluiting. KZWeb kan hierin adviseren aangezien er wel enkele technische eisen gesteld worden aan de webradio.

    Nee: De uitzendingen zijn niet publiek toegankelijk. Daar is autorisatie voor nodig die door de gemeente verschaft wordt.

    Wat zijn de voordelen van KZWeb?
    • Flexibiliteit. Een nieuwe luisteraar autoriseren duurt circa 30 seconden. Het intrekken van deze autorisatie kost hooguit 2 klikken van de muis.
    • Onafhankelijkheid. KZWeb gebruikt het internet uitsluitend als communicatie-medium. Er zijn verder geen faciliteiten van derden nodig. Het volledige beheer is in handen van de gemeente.
    • Opnamen. Er wordt een archief bijgehouden over een instelbare tijdsperiode (standaard 1 jaar) van alle uitgezonden vergaderingen. De geluidskwaliteit is beduidend beter dan van cassette bandjes. Er kunnen meerdere kopieën worden gemaakt in 1 minuut tijd (dus geen roulatie systeem meer nodig en bijbehorende administratie of wachten totdat een bandje weer terug is voor de volgende luisteraar).
    • Geluidskwaliteit. KZWeb maakt gebruik van MP3 codering. Hierdoor wordt er geluid van een veel betere kwaliteit geproduceerd dan over een normale telefoonverbinding, of dat analoge telefonie is, digitale telefonie of VoIP (Voice over IP).

    circa 20 Dit is afhankelijk van de upload-snelheid van het ADSL abonnement in de zaal. De aangegeven upload-snelheid is een maximum en hoeft niet exact overeen te komen met daadwerkelijke snelheid die behaald wordt. Deze is namelijk op zijn beurt weer afhankelijk van de afstand tussen de zaal en de wijkcentrale en van de kwaliteit van de bekabeling.

    Bij één stress-test over een ADSL verbinding met een opgegeven upload van 1024kbps is een maximum van 27 simultane luisteraars behaald. Het is zeer goed mogelijk dat dit in de praktijk bij zalen lager uitvalt. Maar zelfs als het uitkomt op 20 luisteraars, zal dat over het algemeen al meer dan ruimschoots voldoende zijn.

    Wordt een uitzending ergens op het internet opgeslagen?

    Nee. Het geluidssignaal wordt in de zaal door de server gedigitaliseerd. Deze wordt vervolgens rechtstreeks, zonder tussenkomst van anderen, verzonden naar de luisteraar. Direct daarna is het geluidssignaal ook weer weg van het internet.
    Wel wordt een kopie van het geluidssignaal opgeslagen in het archief op de server in de zaal. Deze opname is vervolgens alleen in de zaal te kopiëren naar een USB apparaat (bv. MP3 speler). De opname kan niet opnieuw uitgezonden worden en ook niet via het internet worden gedownload.

    Welke specifieke kennis is er nodig om KZWeb te gebruiken?

    Geen.

    • KZWeb heeft een speciale gebruikersinterface die de bediening van de server heel eenvoudig maakt.
    • De luisteraar maakt gebruik van de eigen vertrouwde PC. Voor ouderen of anderen die geen PC hebben, is de webradio van SolutionsRadio een zeer eenvoudig te bedienen apparaat: Aan/Uit-knop en een volumeregelaar.

    Is een uitzending of opname met video ook mogelijk?

    Nee. KZWeb ondersteunt geen video. De praktijk leert dat de functionaliteit van KZWeb ingezet wordt om zieken en/of ouderen te bedienen. Zieken liggen meestal op bed en zijn niet in staat om naar een beeldscherm te kijken. Ouderen hebben meestal geen PC om de beelden te ontvangen.

    Daarnaast zijn er nog een aantal praktische bezwaren:

    • Video pleegt een flinke aanslag op de bandbreedte. Om nog steeds het gewenste aantal thuisblijvers te ondersteunen, is een beduidend duurder abonnement in de zaal nodig.
    • Luisteraars die geen breedband verbinding hebben (zoals ouderen die via een telefoonlijn meeluisteren) zijn niet in staat om de uitzending te ontvangen en blijven dus verstoken van het onderwijs.
    • Luisteraars (ook ouderen die thuis meeluisteren) zijn verplicht om een PC te hebben (of aan te schaffen) en er mee om te kunnen gaan om de uitzending en/of opname te kunnen volgen. Branden op DVD blijkt niet praktisch omdat er teveel tijd mee gemoeid is waardoor er meestal per vergadering maar 1 kopie kan worden gebrand. Deze moet weer rouleren wat vertraging in het ontvangen van het onderwijs met zich meebrengt.
    • Er zijn meerdere dure camera's nodig in de zaal om een goed beeld te kunnen maken. Gewone camera's zijn ondanks alle mooie specificaties niet goed geschikt hiervoor. Denk hierbij aan goede statieven, dure zoom-lenzen (de camera's zullen niet pal voor het podium geplaatst worden maar achter in de zaal), extra lampen voor een goede belichting (en dus ook hogere exploitatie kosten), dure video mixers of multiplexers om van de verschillende inkomende beelden weer één beeld te maken.
    • Het is arbeidsintensief om de videocamera's te bedienen waardoor degene die achter de camera staat zeer weinig tot helemaal niets van het onderwijs kan opnemen. Het zelfde geldt voor degene die de video mixer/multiplexer bedient.

    Natuurlijk lijkt het mogelijk om dit met goedkopere apparatuur of met een eenvoudigere opzet uit te voeren. Maar dit is reeds door sommige Koninkrijkszalen geprobeerd zonder de gewenste kwaliteit of het beoogde voordeel.

    In grote tegenstelling tot het congres is hier het rendement van video zeer laag. Er dienen grote investeringen in materiaal gedaan te worden. En ook in tijd, zowel voor een goede en gedegen opleiding en voor de uitvoering tijdens de vergaderingen door degenen die de apparatuur moeten bedienen. En dat allemaal om een zeer klein aantal thuisblijvers een (helaas) niet-professioneel video beeld te kunnen tonen. En vaak komt het voor dat de thuisblijver nog niet eens fysiek in staat is om een video beeld te kunnen volgen. In het geval van video-uitzendingen en -opnamen voor een gemeente, is de toegevoegde waarde veel te laag in vergelijking met de kosten en offers die het met zich meebrengt. Om deze reden ondersteunt KZWeb geen video.

    Kan er andere software op het systeem worden geïnstalleerd?

    Nee. KZWeb is een zgn. "Black-Box", een gesloten apparaat. Zo kan er op bv. een CD of DVD speler ook geen extra software worden geïnstalleerd.

    Om een goede en eenvoudige werking te garanderen, is KZWeb een gesloten systeem. De gebruikersinterface staat niet toe dat er extra software wordt geïnstalleerd of bediend. KZWeb is namelijk ontworpen voor één taak: onderhoudsvrije en eenvoudige bediening van geluid.

    Vaak is de vraag gesteld of the Watchtower Library op het systeem kan worden geïnstalleerd of andere software ter ondersteuning van een beamer en/of presentaties. Hoewel dit technisch wel mogelijk zou zijn, wordt dit niet gedaan.

    Voor de Watchtower Library is de geluidsbalie absoluut niet de juiste plek. De Library zou gedurende de vergadering gebruikt kunnen worden door een invaller. Ook kan het door iedereen in de gemeente worden gebruikt. Maar het is zeer ongewenst dat iedereen zomaar het systeem zou gaan gebruiken, laat staan tijdens de vergadering.

    De verantwoordelijkheid van een presentatie ligt niet bij de geluidsdienaar. Daarom is het vele malen beter dat de spreker zelf zijn presentatie verzorgd (in samenwerking met de podiumdienaar) en de benodigde apparatuur ook zelf bediend. Op deze manier kan de geluidsdienaar zich concentreren op zijn eigen taak en de apparatuur bedienen die binnen zijn eigen verantwoordelijkheid valt.

  •